存儲知(zhī)識分(fēn)享之硬盤選擇篇

相信大(dà)家在交流存儲項目時都會發現，InforCube存儲(以下(xià)簡稱IFC存儲)使用的是什麽品牌的硬盤及硬盤的價格是用戶最爲關心的問題之一(yī)。今天我(wǒ)們就結合實際項目案例，通過對比台式機與企業級硬盤參數，來分(fēn)析一(yī)下(xià)硬盤的選擇問題。

給大(dà)家分(fēn)享兩個我(wǒ)們的用戶自行選擇購買硬盤使用時遇到的問題，以及一(yī)個用戶在惡劣的機房環境下(xià)使用IFC存儲遇到的問題。

第一(yī)個用戶是河北(běi)唐山的一(yī)個監控項目，集成商(shāng)認爲IFC存儲配置的企業級硬盤比較貴，決定自行在市場上購買台式機硬盤放(fàng)在IFC存儲上使用。在項目安裝實施過程中(zhōng)我(wǒ)到用戶現場幫助調試，發現他們自行購買的台式機硬盤不在IFC存儲的兼容列表中(zhōng)，及時提醒用戶後我(wǒ)也提出了不推薦用台式機硬盤做集中(zhōng)監控使用的建議，但在集成商(shāng)堅持的态度下(xià)還是爲用戶做了配置上線。當時這個項目共使用了13套IFC3116SS的陣列，在做完硬盤初始化後就有近20塊硬盤亮紅燈和報time out、壞塊等故障，并且此項目在後期運行中(zhōng)集成商(shāng)也反饋有大(dà)量硬盤故障，有時還會出現錄像不能寫入，多塊硬盤同時故障造成數據丢失等重大(dà)問題，以下(xià)截取了用戶部分(fēn)存儲使用時硬盤報錯日志(zhì)：
從日志(zhì)中(zhōng)可以看到用戶在使用後短短幾個月時間就先後有4塊硬盤報錯，故障率高達16%之多（一(yī)套存儲共64塊硬盤）這還不算之前安裝時篩選下(xià)來的硬盤，所以IFC存儲一(yī)向不建議用戶使用台式機硬盤。

下(xià)面這個例子是集成商(shāng)自行購買的硬盤出現的問題，更爲嚴重。這也是一(yī)個監控項目，在幫助用戶做存儲配置時發現有些硬盤根本就顯示不出正确的廠商(shāng)标識，當詢問用戶使用的是什麽硬盤時，稱硬盤表面貼的均是某品牌硬盤标識，但在IFC存儲裏顯示卻不是此品牌，如下(xià)圖：


通過在IFC存儲管理界面中(zhōng)的顯示，我(wǒ)們推斷集成商(shāng)購買的這批硬盤很有可能就是市場上賣的改标盤假盤，當時在遠程幫助用戶做配置的時候就有多塊硬盤報錯離(lí)線。由于是使用非我(wǒ)司提供的硬盤，在以後的使用中(zhōng)存在着極大(dà)的隐患，如果造成了用戶數據損壞或丢失，我(wǒ)們也将無法對最終用戶提供技術支持。

此外(wài)，用戶的使用環境也有可能造成硬盤乃至存儲電(diàn)源、背闆、控制器等故障頻(pín)發，IFC存儲在上海的一(yī)個用戶處就遇到了這樣的問題。用戶使用的服務器、運維設備和IFC存儲的硬盤及部件幾乎都壞了一(yī)遍，其中(zhōng)存儲共配置了6塊SAS硬盤，我(wǒ)們第一(yī)次拿到用戶返修硬盤後，就能明顯看到硬盤電(diàn)路闆有很大(dà)灰塵，硬盤本身也有一(yī)股燒焦的糊味，原因是由于用戶的機房供電(diàn)所導緻。考慮到能夠盡最大(dà)努力降低用戶的損失幫助用戶解決問題，我(wǒ)們憑借與廠商(shāng)良好的合作關系，免費(fèi)幫助用戶更換了硬盤。由于硬盤是因爲人爲或者用戶使用環境不規範造成的燒毀，硬盤廠商(shāng)按規定是無法提供正常免費(fèi)保修的，用戶使用的機房環境爲非标準化機房，電(diàn)壓、灰塵、溫度等環境因素都有可能導緻硬盤的損壞，若再出現因環境問題導緻的部件損壞我(wǒ)們也無法提供正常保修服務了。然而後期，用戶并未做機房改造和搬遷，存儲中(zhōng)的硬盤及存儲部件幾乎又(yòu)都壞了一(yī)遍，在做返修時我(wǒ)們根據相應條款需要收取一(yī)定成本材料費(fèi)用做維修或更換質保。因此用戶是否能保持一(yī)個良好的機房運行環境對設備的正常運行以及運維成本也起着十分(fēn)關鍵的作用。

下(xià)面我(wǒ)們再對比下(xià)某品牌台式機硬盤和企業級硬盤的參數，比較兩種硬盤在設計與工(gōng)藝上的區别：



我(wǒ)們來看下(xià)該品牌官網對台式機硬盤和企業級硬盤做的應用推薦，同時分(fēn)析兩種硬盤的區别在哪裏。首先從應用上來區分(fēn)，台式機的硬盤推薦使用在PC機、家庭服務器等都是在家庭環境使用，一(yī)般就1-2塊磁盤對數據可靠性要求不高的應用。再來看企業級硬盤推薦使用在大(dà)容量RAID存儲及主流存儲陣列上，還有集中(zhōng)監控等對數據可靠性要求高的企業級設備上使用，所以硬盤廠商(shāng)對于兩種硬盤的定位劃分(fēn)的很明顯（其他磁盤廠商(shāng)同樣都有台式機與企業級硬盤之分(fēn)）。

從兩種硬盤的規格參數對比中(zhōng)我(wǒ)們也可以很容易發現，台式機的硬盤在每年運行小(xiǎo)時數上是2400小(xiǎo)時，而企業級硬盤每年運行小(xiǎo)時數爲8760（7*24）也就是不間斷的全天、全年運行，兩者的數值相差甚遠。IFC存儲在用戶處往往使用都在3年以上（在此提醒大(dà)家硬盤在使用的初期及3年以後是故障高發期），所以我(wǒ)們通常講台式機硬盤是5*8工(gōng)作的節奏，而企業級硬盤可以全天全年的滿負荷工(gōng)作。還有像MTBF平均無故障時間，企業級硬盤是140萬小(xiǎo)時，而台式機硬盤沒有給出相應數值。企業級硬盤還有一(yī)個很重要的指标就是抗振能力，而台式機硬盤無此項指标。一(yī)般台式機都用在家庭環境使用，就1-2塊磁盤，因此，對共振不敏感。但企業級硬盤，一(yī)般都是十幾塊、幾十塊硬盤在一(yī)起組成RAID，相互有共振的影響，所以對抗振、抗沖擊性有更高的要求。企業級磁盤在數據讀寫速度、數據正确完整性、抗震動性、抗沖擊性、節能及平均無故障時間方面都遠遠優于台式機硬盤，所以企業級IFC存儲一(yī)定要使用企業級硬盤。

綜上所訴，我(wǒ)們可以總結IFC存儲配置的專用硬盤優勢所在：

1、IFC存儲使用的都是企業級存儲專用硬盤，和淘寶、電(diàn)子市場上賣的那些台式機硬盤有很大(dà)不同；

2、IFC存儲用的硬盤都是同批次同型号，固件（firmware）也是同一(yī)版本并做了處理優化，同時做了嚴格測試篩選，保證兼容性；

3、IFC存儲用的硬盤都是從廠商(shāng)總代下(xià)單的，不會存在改盤問題，也不會有在運輸環節震動、撞擊出現損壞隐患等問題，都是質保3年的企業級存儲專用硬盤；

4、我(wǒ)們的報價不隻包含硬盤，還有硬盤托架（帶有防震設計）。如果是雙控存儲使用SATA硬盤還有轉接闆模塊。

以上列舉了IFC存儲在集成商(shāng)自行購買了台式機硬盤或改标盤後使用上出現問題的幾種實例，以及對某品牌台式機與企業級硬盤的對比分(fēn)析，借此來說明存儲使用企業級硬盤并且用戶連同存儲一(yī)起向同一(yī)供應商(shāng)購買硬盤的重要性，希望能對大(dà)家日後在存儲硬盤選擇上有所幫助。